Campagne - Tu chiedi, Consumer risponde - InformER - Agenzia informazione e Ufficio Stampa della Giunta

La campagna si sviluppa nel periodo dal 20 gennaio fino al 26 marzo 2010. 
In programma dieci tappe in altrettante città della regione; momenti di incontro diretto e di confronto con i cittadini consumatori, nel corso dei quali vengono raccolte proteste, considerazioni, storie, proposte, in particolare su tre temi di grande attualità: il caro spesa, le garanzie sui prodotti, il telemarketing telefonico selvaggio.

Nell'ambito della campagna di ascolto, uno spazio è riservato al rilancio della campagna regionale SpesaBene, contro il caro prezzi.

Lo strumento utilizzato è quello della video intervista: nelle piazze, all'interno del gazebo "Spazio Consumer", è presente un Video Vox Box, cioè un video sondaggio: il testimonial, l'attore comico Gianni Fantoni, tramite una serie di sketch si rivolge direttamente all'utente e lo invita a compilare un questionario.
Questa intervista viene registrata, quindi presentata e discussa con esperti, associazioni dei consumatori e di categoria, istituzioni, sindacati, nella serata di chiusura della tappa, dedicata al talk show e moderata dalla redazione di Consumer e dai giornalisti de "Il Salvagente".

Contestualmente all'avvio del Tour, e in una logica di potenziamento del servizio online fornito dal portale, Consumer lancia anche il nuovo servizio di "Sportello Virtuale", dove gli utenti interagiscono direttamente con Anna Bartolini e la redazione di Consumer. 

 
Questa campagna è realizzata con i fondi del Ministero dello Sviluppo economico.